Conditions générales de vente

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par Unicorns - Good Mood Sparkle SNC, située à Apples, et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet goodmoodsparkle.ch dénommée ci-après " l’acheteur ".

 

Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre Unicorns - Good Mood Sparkle et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais de notre site marchand, que l’acheteur soit professionnel ou consommateur.

L’acquisition d’un bien à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente.

Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par Unicorns - Good Mood Sparkle.

Unicorns - Good Mood Sparkle se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

 

Caractéristiques des produits  proposés

Les produits offerts sont ceux qui figurent dans le site goodmoodsparkle.ch.

Il est possible, sur demande, de commander un produit ne figurant pas dans le site goodmoodsparkle.ch. Ceux-ci pourront avoir des conditions spéciales, communiquées à l’acheteur au moment de la conclusion de la vente.

Les photographies sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert du fait que certains produits sont fabriqués artisanalement.

 

Tarifs

Les prix figurant sur le site sont des prix HT en en francs suisse, Unicorns - Good Mood Sparkle étant une trop petite structure pour être soumise à la TVA;

Si Unicorns - Good Mood Sparkle venait à être soumise à la TVA, ce changement pourra être répercuté sur le prix des produits.

Unicorns - Good Mood Sparkle se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.

Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de traitement de commandes, de transport et de livraison.

Les frais de transports sont variables en fonction de la destination de la commande et de son montant.

 

Aire géographique

La vente en ligne des produits présentés dans le site est réservée aux acheteurs qui résident en Suisse et pour des livraisons requises dans ces zones géographiques.

 

Commandes

L’acheteur, qui souhaite acheter un produit doit obligatoirement :

– remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées ou donner son numéro de client s’il en a un;

– remplir la commande en ligne;

– valider sa commande après l’avoir vérifiée;

– effectuer le paiement dans les conditions prévues;

La validation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.

L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.

Le vendeur communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.

 

Rétractation

Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, qui désirent se rétracter, prennent contact avec Unicorns - Good Mood Sparkle. Une rétractation est possible si le produit n’a pas été fabriqué spécialement pour l’acheteur et uniquement avant que la commande ne soit préparée. Pour ce faire, l'acheteur contacte le plus rapidement possible Unicorns - Good Mood Sparkle par téléphone ou email.

Modalités de paiement

Le prix est exigible avant que la commande ne soit envoyée.

Les paiements seront effectués par virement bancaire ou postal sur le compte CCP de Unicorns - Good Mood Sparkle.

En cas de versement fait au guichet de poste, la facture est majorée de 2.50 CHF pour les frais.

La facture est disponible dans le compte personnel de l'acheteur.

 

Livraisons

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue.

Les risques sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de Unicorns - Good Mood Sparkle. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dès la livraison.

Les commandes sont expédiées dans un délai d’au maximum une semaine si tous les produits sont en stock. Si certains produits doivent être fabriqués, le délai d'expédition peu être de deux semaines. Les délais de livraisons dépendent de La Poste. Les envois sont faits en Economy.

 

Garantie

En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné au vendeur qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera.

Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par e-mail à l’adresse suivante : goodmoodsparkle@gmail.com dès la livraison de la commande.

 

Responsabilité

Unicorns - Good Mood Sparkle, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

 

Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site goodmoodsparkle.ch sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Unicorns - Good Mood Sparkle.

Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.

 

Données à caractère personnel

Unicorns - Good Mood Sparkle se réserve le droit de collecter des informations sur les acheteurs. Les informations collectées ne seront pas transmises à des tierces personnes.

 

Archivage - Preuve

Unicorns - Good Mood Sparkle archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle.

Les registres informatisés de Unicorns - Good Mood Sparkle seront considérés par les parties comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.

 

Règlement des litiges

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises au droit suisse.

Le for juridique est accepté et reconnu par les deux parties comme étant Nyon.